- Hoe snel kan ik gebruik maken van mijn aangevraagde Medi-Access webpaspoort?
- Zijn er kosten verbonden aan een Medi-Access webpaspoort?
- Waar kan ik met dit Medi-Access inloggen?
- Wanneer ik inlog op een website krijg ik de melding "U bent niet gevonden op de ledenlijst", waarom krijg ik deze melding terwijl ik een Medi-Access webpaspoort heb?
- Ik ben mijn inloggegevens verloren/vergeten, hoe kan ik deze opnieuw krijgen?
- Ik wil graag een wijziging in mijn gegevens doorgeven, hoe kan ik dit doen?
- Mijn inloggegevens worden naar een oud email adres gestuurd, wat moet ik doen om deze naar het goede adres te krijgen?
- Ik ben geen arts, maar wil wel een medi-access webpaspoort aanvragen, kan dit?
- Wat is het BIG-register?
- Ik sta ingeschreven in het BIG-register, maar er wordt tijdens het aanvragen gemeld dat ik niet ben gevonden, wat moet ik nu doen?
- Ik krijg bij het inloggen de melding dat mijn gebruikersnaam en wachtwoord onjuist zijn, hoe kan dit?
- Nadat ik mijn inloggegevens heb ingevoerd blijf ik terug gestuurd worden naar de inlogpagina en er verschijnt vervolgens geen foutmelding in beeld.
- Ik wens geen gebruik meer te maken van het Medi-Access webpaspoort, hoe kan ik mijn webpaspoort opzeggen?
Uw aanvraag wordt op het moment van aanmelden direct verwerkt. De gebruikersnaam en het wachtwoord worden enkele minuten na aanmelden naar uw emailadres verzonden. Zijn er kosten verbonden aan een Medi-Access webpaspoort?
Aan een Medi-Access account zijn voor de gebruiker geen kosten verbonden. U kunt in het menu kiezen "Aanmelden" om kosteloos een Medi-Access webpaspoort aan te vragen. Waar kan ik met dit Medi-Access inloggen?
U kunt een lijst van websites zien via het menu onderdeel “Websites met Medi-Access” of door hier te klikken. Wanneer ik inlog op een website krijg ik de melding "U bent niet gevonden op de ledenlijst", waarom krijg ik deze melding terwijl ik een Medi-Access webpaspoort heb?
Om in te kunnen loggen op diverse websites van medische beroepsverenigingen dient u ook lid te zijn van de betreffende vereniging. Als u deze melding krijgt bent u niet of niet correct in de ledenlijst van een vereniging opgenomen. Wij adviseren u in dit geval contact op te nemen met het secretariaat van uw vereniging. Ik ben mijn inloggegevens verloren/vergeten, hoe kan ik deze opnieuw krijgen?
U kunt uw gegevens opnieuw opvragen via het menu onderdeel “wachtwoord vergeten” of door hier te klikken. Ik wil graag een wijziging in mijn gegevens doorgeven, hoe kan ik dit doen?
Wijziging kunt u doorgeven via het menu onderdeel “Mijn gegevens” of door hier te klikken. Mijn inloggegevens worden naar een oud email adres gestuurd, wat moet ik doen om deze naar het goede adres te krijgen?
U kunt uw nieuwe emailadres doorgeven door hier te klikken, u ontvangt dan uw inloggegevens op het doorgegeven emailadres. Ik ben geen arts, maar wil wel een medi-access webpaspoort aanvragen, kan dit?
Medi-Access richt zich louter op zorgverleners die in het BIG-register zijn ingeschreven en alleen deze personen worden in de database opgenomen. Wat is het BIG-register?
Het BIG-register is een onderdeel van het Agentschap Centraal Informatiepunt Beroepen Gezondheidszorg (CIBG). Het is een actueel register dat apothekers, artsen, fysiotherapeuten, gezondheidszorgpsychologen, psychotherapeuten, tandartsen verloskundigen en verpleegkundigen registreert. Meer informatie kunt u vinden op www.bigregister.nl Ik sta ingeschreven in het BIG-register, maar er wordt tijdens het aanvragen gemeld dat ik niet ben gevonden, wat moet ik nu doen?
Waarschijnlijk komen de gegevens die u tijdens het aanvragen invult niet overeen met de gegevens die bekend zijn bij het BIG-register. U kunt op bigregister.nl uw gegevens aanvragen, en het aanvraagproces nog een keer doorlopen met de gegevens zoals zij bij het BIG-register bekend zijn. Mocht de aanvraag alsnog mislukken mag u deze gegevens ook mailen naar de helpdesk Ik krijg bij het inloggen de melding dat mijn gebruikersnaam en wachtwoord onjuist zijn, hoe kan dit?
Let op dat het wachtwoord gevoelig is voor hoofdletters, dus de CAPS LOCK functie op uw toetsenbord moet uit staan. Tevens dienen er geen spaties te staan in uw gebruikersnaam.(v.b. goed=med838810 fout=med 838810) Nadat ik mijn inloggegevens heb ingevoerd blijf ik terug gestuurd worden naar de inlogpagina en er verschijnt vervolgens geen foutmelding in beeld.
Mocht u dit probleem hebben dan ligt dit aan een instelling van de Internet Explorer.
Cookies moeten worden toegestaan om toegang te krijgen tot de website.
Hieronder volgt een korte uitleg hoe u dit kan controleren.
Voor Internet Explorer 6.0 en hoger
- Start Internet Explorer
- In de menubalk kies Extra (tools) en daarna Internet Opties
- Kies het tabblad Privacy
- Druk op de knop “standaard” (als hij aanklikbaar is) daarna op toepasssen.
- De cookie-instellingen staan nu goed.
- U kunt nu Internet Explorer herstarten en opnieuw proberen in te loggen
Voor Internet Explorer 5.5
- Start Internet Explorer
- In de menubalk kies Extra (tools) en daarna Internet Opties
- Kiest u hier voor het tabblad beveiliging (Security)
- Onderaan, onder het kopje "Beveiligings niveau voor deze zone" staat een schuifbalk.
Deze schuifbalk moet niet hoger staan dan normaal of gemiddeld (Medium). Lager mag overigens wel. - Nadat u de schuifbalk op dit niveau of lager heeft gezet klikt u op OK.
De cache-instelling van Internet Explorer moet op automatisch staan.
Hieronder volgt een korte uitleg hoe u dit kan controleren.
- Start Internet Explorer
- In de menubalk kies Extra (tools) en daarna Internet Opties
- Op het eerste tabblad drukt op de knop “Instellingen” onder het kopje
” Tijdelijke Internet Bestanden” - Klik hier op de bullet voor “automatisch” en daarna op “ok”
- U kunt nu Internet Explorer herstarten en opnieuw proberen in te loggen
U kunt uw webpaspoort bij ons afmelden door een email te sturen naar helpdesk@medi-access.nl.
